网上搜索了一下出现这个问题的还真不在少数。目前为止还不确定具体是什么原因导致的。现在也只能把一些搜索到的信息整理发一下。

问题：iCloud无法查看邮件，在浏览器登录icloud.com只要一点击邮件图标，就弹窗提示 “邮件”已停止响应的框而进不去邮箱页面，然后回到iCloud功能页面。

解决方案：

这也只是一个尝试性解决方案，并不保证一定成功。那就是联系苹果的客服说明一下情况。（提示：向客服反应时千万别提账号是买卖得来的）

这里分享一个网上搜集到的类似问题的解决方案

这个问题也我给苹果客服打过很多次电话，但是客服都解决不了。后来遇见一个负责任的客服，把我反映的问题上报给他们技术部的人，然后会让一个技术部人员，专门跟进你的问题帮你解决，他们还是能弄好这个问题的！

最后说一句，连他们都不知道为什么会发生这种问题。

解决办法就是打电话给客服，让客服反映给技术部门，让专人给你来解决！

原文链接：https://www.zhihu.com/question/419615720

反应此问题的类似链接：

https://discussionschinese.apple.com/thread/253807723

https://discussionschinese.apple.com/thread/253915887

https://discussionschinese.apple.com/thread/253650422

https://cloud.tencent.com/developer/news/636629