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关于 Apple ID 的常见问题

欢迎使用 Apple ID 支持

Apple ID

Apple ID 是您用来执行与 Apple 有关的所有操作(包括使用 iCloud 存储内容、从 App Store 下载应用程序以及从 iTunes Store 购买歌曲、影片和电视节目)的登录信息。 

什么是 Apple ID?

Apple ID 即用户名,您可以用它来执行与 Apple 有关的所有操作。为某个 Apple 服务(如 iTunes Store 或 App Store)创建帐户时即创建了 Apple ID。通过 Apple ID,您可以访问其他 Apple 服务。无需为每项服务创建新帐户,只需使用您的 Apple ID 即可。 

Apple ID 用于哪些方面?

Apple ID 是您用来从事与 Apple 有关的所有操作的登录信息,包括使用 iCloud 存储内容、从 App Store 下载应用程序以及从 iTunes Store 购买歌曲、影片和电视节目。

设置 iTunes 或 App Store 帐户?您使用的电子邮件地址即您的 Apple ID,可以通过它来访问所有其他 Apple 服务。无需为每项服务创建新帐户,只需使用您的 Apple ID 即可。
 

以下是一些您可以使用 Apple ID 的场合: 

    • Apple 在线商店
    • Apple 在线支持 (apple.com.cn/support)
    • Apple TV
    • Concierge 预约系统 (用于在 Genius Bar 天才吧进行预约)
    • FaceTime
    • 查找我的 iPhone
    • Game Center
    • iBooks 和 iBookstore
    • iChat
    • iCloud
    • iMessage
    • iTunes Genius
    • iTunes 家庭共享
    • iTunes Store
    • iPhoto 和 Aperture 购物
    • iWork 发布 (publish.iwork.com)
    • Mac App Store
    • Mac OS X Lion
    • MobileMe
    • 我的支持描述文件 
    • register.apple.com 

如何获得 Apple ID?

您可能已经拥有 Apple ID,而且只需一个 Apple ID 即可执行与 Apple 有关的所有操作。如果您不确定,请访问我的 Apple ID 并点按“查看”。

如果您没有 Apple ID,可以在我的 Apple ID 上创建一个。您也可以通过注册 Apple 服务(如 iTunes Store 或 iCloud)来创建 Apple ID。应将您的首选电子邮件地址用作您的 Apple ID。

您无需为每项 Apple 服务单独创建一个 Apple ID。一个 Apple ID 可用于访问所有其他 Apple 服务。

 

苹果官方后缀Apple ID历史

苹果电脑最早在2000年的“MacWorld San Francisco”大会中发表,以“iTools”的名称免费提供给MAC电脑的使用者,服务包括:
HomePage - 免费的网页储存空间
iDisk - 网络线上磁盘储存服务
mac.com - 免费的电子邮件 (最早官方后缀ID)
iCards - 电子贺卡服务
iReview - 网站评论服务

iTools 服务时间:             2000年1月5日 - 2002年7月17日
.Mac(dotmac) 服务时间:2002年7月17日 - 2008年7月9日
Mobileme 服务时间:      2008年7月9日 - 2012年6月30日

2002年7月 纽约MacWorld Expo .Mac正式登场后,在同年九月关闭正式收费年费为99.95美元
2008年7月9日 .Mac的所有服务被MobileMe逐步过渡并取代
2012年6月30日 MobileMe被关闭所有服务被iCloud逐步过渡并取代

至此苹果官方后缀的账号经历了3个域名3个平台了

@mac.com 是指 .Mac
@me.com 是指 MobileMe
@iCloud.com 是指 iCloud

.Mac是MobileMe的前身,后来.Mac升级为MobileMe,原有的用户如果继续续费,自动升级为@me.com,同时@mac.com也有效,类似于@me.com的别称。而如果不续费的话,不会升级为@me.com。

而后来,有人发现了ichat链接到的一个页面能注册@mac的账户,当然只能用来登入iChat,无法使用MobileMe的服务。不知道这个是苹果有意为之还是一个疏忽。可以说,这是个历史遗留问题。

苹果iCloud云服务正式上线时间为2011年10月12日。自2012年9月19号苹果发布最新的IOS6正式版及山狮OSX10.8.2苹果的云服务已全面从mobileme转向iCloud。苹果已关停@me.com后缀的ID地址的注册。所有苹果系统只能注册@iCloud.com后缀的账号。

如何更改我的 Apple ID 名称或个人信息?

您可以在我的 Apple ID 中更改 Apple ID 名称。选择所在国家/地区和语言,并输入所需更改,然后点按“继续”按钮。更改会立即生效。此外,还可以使用“我的 Apple ID”来更改个人信息,如邮寄地址或电子邮件地址。如需更多信息,请参阅“如何更改 Apple ID 名称”。 

我是否可以更改 Apple ID 安全提示问题的答案?

可以。您可以更改最初注册 Apple ID 时所指定安全提示问题的答案。请前往我的 Apple ID 并点按“管理你的账户”。如下图示

Apple ID密码及密保资料修改

1:注册苹果账号 [订制个性Apple ID (iTunes)账户]

2:忘记密码。

更改账号密码网址:https://appleid.apple.com  

在页面找到重设密码 → 输入账号名称 → 点击下一步 → 通过电子邮件或者安全问题提示验证 → 通过邮件内的链接或者安全提示问题重设密码(密码不得少于8个字符,第一个必须大写字母)

3:忘记账号

输入网址https://appleid.apple.com

页面点击管理您的appleid →  在登录界面点击“忘记appleid” →  填写与appleid关联的所有选项 →下一步 将会看到 2 个选项。选取“选项1”以请求 Apple 发出电子邮件,或者“选项2”以回答最初创建 Apple ID 时设置的安全提示问题 → 通过电子邮件内的链接或回答安全提示问题,将可看到用于重置 Apple ID 密码的选项

4:输入密码时,提示“此 Apple ID 已因安全原因而被停用”

此信息表明某人尝试多次登录该帐户,但均未成功。Apple ID 系统将停用该帐户以阻止未经授权的人访问您的信息,可以尝试修改密码https://appleid.apple.com ,修改密码依然停用,联系客服。

5:我有多个 Apple ID。是否可以将多个 Apple ID 合并成一个?

不可以合并

6:如何更改我的 Apple ID 名称或个人信息?

输入网址https://appleid.apple.com   → 管理你的账户 → 使用您当前的 Apple ID 和密码登录 →  选择名称、ID 和电子邮件地址抽屉后,点按 Apple ID 旁边的“编辑”→ 在“Apple ID”栏中输入新的 Apple ID,将你的首选电子邮件地址用作你的 Apple ID (更改个人信息:选择所在国家/地区和语言,并输入所需更改,然后点按“继续”按钮。更改会立即生效。此外,还可以使用“我的 Apple ID”来更改个人信息,如邮寄地址或电子邮件地址)

7:我是否可以更改 Apple ID 安全提示问题的答案?

可以。你可以更改最初注册 Apple ID 时所指定安全提示问题的答案,输入网址https://appleid.apple.com → 管理你的账户(修改安全问题)

8:ipad的程序用自己的账号密码为什么不能更新,提示密码或账号错误,重设密码还是错误,设置 →store,已经更改为自己的账号

检查要更新的软件是否是用自己账号下载的(在更新时跳出的页面会有账号显示),删除软件用自己账号重新下载。

9:中国 账号到其他国家是否可以用,已经充值的RMB和已购项目里的软件是否还在?

账号到其他国家可以用,但是在中国充值的金钱,中国区域购买的软件等会全部被清空,所以最好的方法是在其他国家版块重新注册账号

10:非邮件地址形式的Apple ID 已停用?

早期非邮件地址形式的Apple ID已全部停止使用,现在必须使用邮箱格式的Apple ID。以下是苹果客服的回复:

针对你来信提到的问题,非常遗憾,您以前使用的非邮件地址形式的AppleID,目前Apple已经不在使用。

目前所有的AppleID都是电子邮件地址的形式。请您理解。

对于这样的改变给您带来的不便,我深表歉意。也希望您能够喜欢和适应新的形式的AppleID。

Apple之所以会有这样的对于AppleID的改变,主要是为了让我们的用户不用特地去记忆AppleID,因为用户在创建AppleID时,所用的便是用户已经熟悉的自己的电子邮箱,而且电子邮箱全世界范围内都不会重复,也减少了我们的用户在创建AppleID时重名的烦恼。

希望以上信息对解决您的问题有所帮助。

11:更改您用于 Apple ID 的电子邮件地址

如果 Apple ID 的主要电子邮件地址以 @icloud.com、@me.com 或 @mac.com 结尾

使用 iCloud 电子邮件地址(以 @icloud.com、@me.com 或 @mac.com 结尾的地址)的 Apple ID 无法更改为其他电子邮件地址。

如果 Apple ID 的主要电子邮件地址不是以 @icloud.com、@me.com 或 @mac.com 结尾

注:如果您的 Apple ID 和主要电子邮件地址目前相同,则更改主要电子邮件地址也会更改 Apple ID。如果您的 Apple ID 与主要电子邮件地址不同,则更改主要电子邮件地址不会更改 Apple ID。

请按照以下步骤操作以更改 Apple ID 的主要电子邮件地址

前往“我的 Apple ID”(appleid.apple.com/cn),点按“管理您的 Apple ID”,然后登录。
选择“姓名、ID 和电子邮件地址”弹窗,然后点按“Apple ID(即主要电子邮件地址)”旁边的“编辑”。
输入您的新电子邮件地址。
确保输入的电子邮件地址满足以下条件:

是您通常使用的电子邮件地址(因为这将用作帐户的主要电子邮件地址)
是有效的电子邮件地址
尚未与您拥有的其他 Apple ID 相关联
不是以 @mac.com、@me.com 或 @icloud.com 结尾的地址
系统将要求您验证电子邮件地址以确认您可以访问它并且它属于您。收到验证电子邮件时,请点按“立即验证”链接并使用您的 Apple ID 和密码登录来完成该确认。

12:我是否可以使用非电子邮件地址的 Apple ID 来注册 iCloud 帐户?

不可以。您的 Apple ID 必须是完整的电子邮件地址(如 name@example.com)才能注册 iCloud 帐户。如果您现有的 Apple ID 不是电子邮件地址的形式,则可以在我的 Apple ID 上将其更改为电子邮件地址。 

大约2007或2008年前可以注册非邮箱的ID,当时直接就是个ID

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